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Mediación Familiar

Autora:  Dra. Alicia Susana Benzaquen

El mediador es una persona capacitada profesionalmente para ayudar a las partes en conflicto, a encontrar una solución a sus problemas Es importante señalar que el mediador  es un facilitador de la comunicación entre las partes, no es el que va dirimir la cuestión que traen las personas a su consideración

El conflicto  puede ser entre patrón y obreros, entre vecinos, entre padres e hijos, la constante que existe en estas opciones es la continuidad de los vínculos, se van a seguir relacionando en el futuro .La familia es el ámbito por excelencia para la mediación, por la simple razón,  que el fracaso en las relaciones familiares, causa una gran depresión, y una baja autoestima, que afecta la voluntad para resolver los problemas Por el contrario, la mediación  llena a las personas de confianza en sus propias fuerzas para resolver sus disputas

Mediar es, entre otras cosas, ayudar a la gente a  confiar en sí misma y en el otro

En el campo adversarial, las partes junto con sus letrados, intentarán  obtener el mayor tiempo para estar con sus hijos,   restándole tiempo al otro cónyuge En la mediación, en  cambio, ambos padres junto con sus abogados, diseñarán  un modelo de familia diferente, acorde con las nuevas circunstancias  que privilegie el contacto de los menores con ambos progenitores

La Mediación tiene las siguientes ventajas   

La discusión en una atmósfera ´positiva, de las determinaciones, a  tomar concernientes a los niños y a la familia

El sentimiento de ser responsables del devenir de la familia

Una reducción de la frustración y de la animosidad presentes en un proceso adversarial

Una disminución de los costos financieros y humanos que subyacen en un  proceso de divorcio y separación

Una reducción de las tensiones y de la inseguridad de los niños

En el proceso de mediación se  transforma una interacción destructiva y competitiva en una manera de relacionarse corporativa y negociadora que permite solucionar los conflictos amigablemente Este  es el camino para logar que  los padres continúen unidos como tales, en beneficio de sus hijos

La mediación permite a las partes disponer de mucho más tiempo, para dirimir

Las cuestiones que los enfrentan, en un proceso  informal,  que difiere de las características rígidas del proceso judicial

Los acuerdos a los que arriben los padres deberán ser  homologados por el Juez, con intervención del Asesor de Menores, El único obstáculo para no  hacerlo, es la infracción al Orden Público, en la medida que no se contraríen las normas vigentes,  será considerado  válido

Es importante señalar, que a diferencia del sistema adversarial de la justicia tradicional, en que uno gana y el otro pierde, en los acuerdos de mediación, ambos padres se responsabilizan por la educación y el cuidado  de  la prole

En el proceso de mediación, el lenguaje debe llevar al convencimiento de  las partes, sobre la conveniencia de su asociación y cooperación para lograr los objetivos compartidos Por eso  es bueno hablar de responsabilidades compartidas o conjuntas, en relación a los hijos 

El objetivo de la Mediación Familiar es crear dos hogares para los hijos. No hay padre tenedor y padre visitante Son dos hogares verdaderos que deben componerse con firmeza y continuidad  Meta audaz aunque primordial para que los padres puedan terminar lo que de algún modo empezaron juntos,  la crianza de los hijos

No es necesaria la amistad entre  ellos, sino un mínimo de colaboración, comunicación y respeto

Para que una mediación sea exitosa, en un proceso de divorcio, que el mediador señale aquellos puntos sobre los cuales existe consenso, aunque sea  mínimo   Esta circunstancia  optimiza la disposición de las partes para llegar a nuevos acuerdos. 

Es conveniente revisar aquellos ítems  en los que hubo  consensos para avanzar en esa dirección. Durante  años la sociedad se manejó con pautas ancestrales que no condicen con la realidad en la que vivimos Tales como  “naturalmente la  que tiene que ocuparse de los hijos es la madre” Por estas razones, es preciso que la pareja, base de la familia, tome sus decisiones apoyándose   en sus propias convicciones, dejando de lado  esquemas obsoletos y estereotipados La familia extensa debe estar incluida en el acuerdo, especialmente los abuelos, figuras importantes en la vida de los menores El mediador debe considerar los  vínculos familiares que el menor tiene derecho a conservar para un crecimiento armónico

Es bueno señalar que los acuerdos son temporales, pasibles de modificación, cuando las necesidades de los menores lo exijan.

Los padres deben saber que en el tiempo anterior y posterior al divorcio, su capacidad para cumplir su rol, puede estar disminuida, por el sufrimiento derivado de la ruptura

De la pareja marital Este conocimiento ayuda a bajar la ansiedad, a reconocer  y manejar las propias emociones

Cuando la pareja pelea por la tenencia de los hijos, o por temas patrimoniales, es necesario conocer y desatar la cuestión subyacente a esta disputa La madre puede temer perder el cobro de la cuota alimentaria para sus hijos,  o bien la vivienda que ocupa con ellos

La participación de los niños en las sesiones de mediación, debe ser una decisión tomada en conjunto por los padres y el mediador  Hay que tener en claro que no se va admitir que uno de los progenitores  maltrate al otro El niño no va decidir dónde y con quien va  convivir luego de la separación

El Dr Cardenas en su libro “Mediación en conflictos familiares” señala

“Se puede afirmar que cuando se tratan puntos que directa o indirectamente afecten  al hijo, (Dónde, cuándo y que tiempo va a pernoctar el menor con cada padre, la escuela a la que va concurrir, la religión que va profesar) la participación opcional y ordenada del  hijo menor es beneficiosa para todos, siempre”

La institución de la mediación familiar terapéutica es la mejor herramienta que se ha creado hasta la fecha, para resolver las crisis que atraviesan las parejas durante el proceso  del divorcio Las partes llegan  a la mediación luego de varios intentos de solución de los conflictos, que se han frustrado,

Se deferencia de otros modelos de mediación, por su carácter sistemático y su especialidad en una sola clase de empresa la familia

Abarca el trabajo de terapia familiar e individual .según las  necesidades de cada uno de los integrantes del grupo familiar conviviente,  o de la familia extensa

Crea redes de comunicación ´para las situaciones conflictivas de los miembros de la familia

Se interrelaciona con el sistema judicial y elabora un marco legal ordenatorio, hasta tanto puedan comenzar  a ejercitar la formación de sus propias reglas de funcionamiento eliminando la  disfuncionalidad de la familia

La importancia  del acuerdo en mediación 

El acuerdo al que arriben las partes debe cumplir con los siguientes requisitos

No debe culpar a ninguna de las partes, por sus conductas pasadas, sino que debe expresar, de  manera enfática,  lo que ellas se comprometen a hacer en el futuro

Debe ser eficaz o sea, ser capaz de evitar problemas en el futuro

Debe reflejar un sentido de equilibrio entre los intereses de las dos partes, para beneficiar a los hijos

Debe ser realista y factible de  ser ejecutado por  las partes 

Debe ser claro y específico en su términos,  para no dejar lugar a dudas, en cuanto a quien, cuando y durante cuánto tiempo se dará cumplimiento a los compromisos asumidos

Debe estar redactado en un tono positivo,  para  ayudar a las partes a solucionar sus conflictos

Debe estar firmado por las partes

“Es altamente conveniente que el acuerdo sea plasmado por escrito, y que el mismo sea

Redactado por el o los  mediadores,  a medida que transcurre  la etapa final del encuentro de mediación, leyendo cada frase que se va escribiendo” (La importancia del acuerdo en mediación por  Mirta Ilundaín y María  Matilde Risolía Revista de Derecho de Familia) 

El acuerdo tiene el efecto de reinstalar la palabra, y su credibilidad, haciendo posible el acceso de  los deseos de las partes al terreno consciente, a fin de que se los considere en las negociaciones, que culminan con la palabra escrita

En las mediaciones  familiares debe prevalecer el superior interés de los menores frente al de los adultos. La confidencialidad con las que se rigen las mediaciones familiares, es un elemento que ayuda a su eficacia, por la confianza que brinda a las partes, de que su contenido nunca será puesto en conocimiento de persona  alguna, antes que a sus firmantes

Esta modalidad de trabajo, le permite a la familia, reconocer, su propia autonomía, para decidir por sí misma sus reglas de funcionamiento Los grupos familiares pueden regirse por sus propias normas, respetando el orden público impuesto por la ley Significa que asuman su responsabilidad sobre la crianza y el cuidado de los menores 

Es conveniente  que estén presentes los miembros de la familia extensa  que participen en el cuidado de los menores, para afirmar su responsabilidad en el cuidado de la familia

No deleguen su poder de decisión en un tercero ajeno a ellos

El acuerdo sea un espejo de las negociaciones de las partes “que acuerden su ley”

El acuerdo tenga mayores probabilidades de ser acatado porque partió de la  voluntad de las partes 

Principios de la Mediación

El  primer principio señala que el conflicto es sano La mayoría de la gente teme que escape a su control La cuestión no es si existe el conflicto, sino cómo se lo puede hacer productivo

En el caso de la familia, los padres están de acuerdo con los objetivos, en lo que difieren muchas veces es en el camino para lograrlo,  ahí está centrado el conflicto 

El conflicto genera nuevas formas de relacionarse  con los demás, y de llegar a la resolución de los problemas que  puedan  surgir Como enseña la filosofía oriental, las crisis son oportunidades parta recrear y mejorar las relaciones humanas

Es esencial encontrar la manera de resolverlos si no las personas se enquistan con ellos, sin poder avanzar en su desarrollo `personal El proceso de resolución de los conflictos fortalece la relación interpersonal, alivia la tensión y brinda confianza

Las diferencias entre las personas pueden surgir de la disparidad de visiones del mundo la solución está en este caso en un tratamiento terapéutico

Si no pueden  resolver la crisis que los llevó  a  la terapia, uno y otro crearán  una nueva crisis buscando el divorcio Cuando emerge la crisis en el divorcio, el conflicto social se convierte en un conflicto legal  y algunas cuestiones prácticas requieren negociación Así, la pareja  avanza del conflicto por motivos de conducta no resueltos, al conflicto por cuestiones o problemas específicos (por ejemplo como dividir los bienes)

Los conflictos entre las personas se clasifican en disputas por cuestiones específicas o de conducta, los primeros son los que se pueden resolver en mediación, los otros requieren ayuda terapéutica Las disputas por recursos económicos, aunque resulten tediosas, son manejables Existen múltiples maneras de cuantificar y proceder a su reparto

En cambio las reyertas por valores, suelen ser imposibles de dirimir entre las partes salvo la estipulación de una en beneficio de la otra

El mediador debe concentrarse en tres aspectos fundamentales que hacen a la esencia de la mediación Uno  de ellos  es la comunicación, cuando una de las partes habla, y la otra escucha un mensaje distinto  del emitido, el conflicto se traslada a la comunicación y no al tema  de fondo

El segundo aspecto que debe tomar  en cuenta el mediador,  es el referido a las diferencias que existen  en la pareja en  cuanto a sus  visiones de la vida, con escalas de valores contrapuestas que afectan la  convivencia

El tercero es el que se ha llamado conflictos interiores Se utiliza el término para describir conductas disfuncionales específicas (desamparo aprendido, descontento permanente, ansiedad por agradar) actitudes que gobiernan la conducta que afecta  la asignación de recursos en la relación

Otro de los principios de la  mediación es que casi todos desean llegar a un acuerdo a pesar de que desde la psicología, se dice que hay parejas que únicamente se relacionan a través de la disputa La mayoría de ellas,  si eligieron esa vía  para resolver sus disidencias, al no encontrarla, puede ser por una falta  de  creatividad del mediador,  antes que por una falta grave de las partes

Mediación Familiar

La mediación familiar la podemos definir como

“Un proceso extrajudicial  por el que un profesional imparcial cualificado y sin poder de decisión, asiste a las partes en conflicto, principalmente para que puedan dialogar, proporcionándoles aquellas habilidades que los capaciten para tomar sus propias  decisiones acerca de cómo organizar su vida futura, y como ejercer conjuntamente sus funciones parentales” (Villagresa Alcalde Carlos y otra “La mediación familiar una nueva vía para gestionar los conflictos familiares” LL España 2000 – 3 - D- 109)

Las familias han sufrido cambios importantes en su evolución  de los últimos años, se pasó de la autoridad del padre a la intención negociadora de ambos cónyuges, para lograr el ejercicio de la coparentalidad  para salvaguardar el supremo interés de los menores

Hasta hace poco tiempo, era impensable que la mujer participara de un proceso de mediación en las mismas condiciones jurídicas que el hombre, cuando ella era considerada por la ley, una incapaz de hecho. 

Otro de los factores que contribuyeron al cambio, fue la autonomía progresiva que la norma les  concedió a los menores, tal como fue establecida por la Convención sobre los Derechos del Niño.

Un tema que  es  prioritario para el éxito de la mediación familiar, es lograr el equilibrio en el poder que las partes ejercen, por eso se ha dicho Que  existe un notable desequilibrio de poder entre los interesados,  es imposible arribar a un acuerdo

Será tarea del mediador utilizar las herramientas a su disposición para nivelar a las partes y ayudar a elevar la autoestima del más débil. “Que incrementa la capacidad de las personas para analizar su situación ayudándolas a tomar decisiones” (Parkinson  Lisa Mediación  Familiar)

En nuestro país la ley 24573 estableció la mediación previa obligatoria  para todos los juicios civiles y comerciales. La norma mencionada fue derogada por la ley 26589 del año 2010, la que fue reglamentada por el decreto 1467/2011. Allí se ordena que las partes pueden intentar un avenimiento, o convenir  el trámite  judicial a seguir y toda otra cuestión relevante para preserva hacia el futuro los vínculos familiares  

Se excluyen de la mediación Las acciones de separación personal y divorcio, nulidad de matrimonio, filiación o patria potestad y adopción, con excepción de las cuestiones patrimoniales derivadas de éstas. El Juez deberá dividir los procesos derivando la parte patrimonial al mediador  

La norma mencionada faculta al Juez a ordena la realización del proceso de mediación en la instancia que lo crea oportuno, para llegar a un acuerdo

La ley establece la obligatoriedad de la  concurrencia de las partes a la primera audiencia de mediación. Tienen libertad absoluta para  acordar o no acordar.

Las audiencias se realizan fuera del ámbito de los Tribunales, en la oficina  del  mediador

Un caso trabajado en  Mediación Familiar

El Tribunal de  Familia N 2 de San Isidro remitió al Centro de Mediación Familiar, una familia compuesta por padre, madre y dos hijas menores  de edad La pareja  marital se separó y las niñas continuaron  viviendo con su madre con un régimen de visitas para el padre

El progenitor padecía de adicción a las drogas. Su enfermedad afectó especialmente a su hija mayor, la que resultó víctima de abuso sexual, por esta razón las visitas del padre se adecuaron a las circunstancias, debiendo realizarse en presencia  de la madre

El padre reclama se ordene  un régimen de visitas para él respecto de sus dos hijas menores

Se suspendieron  los  plazos judiciales y los profesionales de la Institución que  los atendía, comenzaron a trabajar con la familia El desafío era grande,  la mayor tentación era continuar con los encuentros paterno filiales como se hacían hasta ese momento

Los antecedentes legales son los siguientes  denuncias  de la madre por  adiciones del padre, denuncia de  la madre por abuso a la hija mayor, denuncia por amenazas a la pareja, separación por abandono del hogar iniciada por  la esposa,  por adicción a las drogas de su cónyuge,  juicio por abuso deshonesto, intento de violación de menores, juicio de tenencia régimen  de visitas y alimentos

En las reuniones de mediación  realizadas  con las niñas  a solas, relataron a las mediadoras las circunstancias en las que  ocurrieron los hechos La hija mayor expresó su deseo de  “nunca más”

En los encuentros de mediación que se intentaron entre las chicas y su padre se visualizó una buena relación, cariñosa, y libre El progenitor se comprometió a trabajar fuertemente para recuperar el amor de  sus hijas

Por su parte, la madre   aceptó que las visitas se realicen en presencia de un familiar, para mantener el vínculo paterno – filial, herido por la adicción a las drogas del padre,  y sus consecuencias nefastas para la familia

El informe psicológico señala que la madre mantenía un  adecuado vínculo con sus hijas, habiéndolas dejado durante mucho tiempo al cuidado del  padre y de su familia de origen, hasta la ocurrencia del hecho mencionado de supuesto abuso Se recomienda  tratamiento individual del padre y vincular de la familia

El Tribunal homologó el acuerdo al que llegaron las partes, el padre podía  retirar a las niñas un día en la semana,  por una hora, para devolverlas a la madre, la tenencia se acordó a la madre, con una cuota alimentaria a cargo del padre.

En la última sesión los padres expresaron su deseo de reanudar la convivencia marital, se les recomendó  no informar  a las niñas al respecto, hasta no tener una mínima certeza sobre sus sentimientos

Este caso demuestra que nunca se puede decir la última palabra, cuando tratamos a las familias, en relación a crear o mejorar los vínculos entre sus miembros. La vida está  llena  de sorpresas,  en eso consiste transitarla,  en descubrirlas.

Las personas que trabajan con familias, deben abrir sus corazones y poner  todo su empeño en fortalecer los  lazos  familiares,  como bien supremo

Transcribiré el pedido que hace una madre a su ex pareja para iniciar una mejor convivencia como padres de su hija menor

“Lo único que  pido yo, alejándome  de tantas cosas, que a los dos nos pesan, al no poder seguir en pareja, podríamos ser padres. O sea  que  los dos podríamos llegar a un acuerdo en donde podríamos criar bien a  la nena. Como pareja,  no vamos.  Para mí el anhelo más grande  es que ella tenga  un padre. Y bueno tratar de sacar adelante a la nena” 

“Yo económicamente, como le comenté, trabajo por hora, en dos casas de familia, es lo que puedo, y tengo en la guardería a la nena. Pero le puedo decir esto Que no puedo llenar el cariño de padre, yo le puedo dar todo de mí, pero padre yo no lo puedo reemplazar En ningún momento yo trato de alejar a la nena de él, o sea le  doy  la oportunidad de  de que él se acerque a su hija y que colabore con su hija Y como le había  dicho, si yo veo que él, de corazón, sinceramente no puede, yo lamentablemente acá sola no puedo vivir. Porque yo a mi  hija   le quiero dar un hogar, alguien que me ayude para poder movilizarme, trabajar, y salir adelante. Porque, en realidad, yo acá estoy completamente sola, tengo amigas, pero usted se dará cuenta que no  es lo mismo una amiga que un familiar porque ahí  ella se enferma y en la guardería no la reciben” 

El padre expresó  su  posición de la  siguiente manera 

“Yo quisiera ayudarla a contribuir con los alimentos de mi hija, yo también estudio, quiero tener el día de mañana un título como para poder darle a ella o mejor Yo trabajo  y estoy todo  el día afuera,  y bueno, quisiera verla  a la nena, aunque sea  que me dé un  régimen de visitas,  de pasar los alimentos, y ver a mi hija  las veces que la Justicia disponga”

El Juez, muy atinadamente, señala que la postura de ambos padres es claramente a favor de la coparentalidad, por esa razón,  la Justicia  dispondrá la homologación de los acuerdos  a que arriben los padres.

El Juez señala “No tanto que la Justicia lo disponga, en realidad, estoy frente a dos personas que son buenos padres, como ustedes  dos  que han tenido problemas de pareja, pero como padres, sin intachables De  modo que pueden decidir. Lo ponemos hoy por escrito. (Violencia en la Pareja Intervenciones desde  la paz Eduardo Cárdenas Editorial Grafica año 1999)

En esta transcripción   advertimos una postura altamente  constructiva, apostando a mantener el efectivo contacto del menor con ambos padres.

Mediación en tenencia y visitas

La ley establece  que en caso  de  separación de la  pareja marital, los menores de cinco años permanecen con la madre, salvo que existan causas de extrema gravedad  que justifiquen la alteración de esta regla

Los mayores de esa edad  permanecerán con aquel de los padres que en mayor medida, facilite el contacto del menor con el otro progenitor

La mediación se fija como modelo la  familia  binuclear, compuesta  por dos casas donde los niños tengan su propio lugar, con su madre  en una de ellas y con el padre en la otra.

Muchas parejas aceptan que los niños menores queden al cuidado de la madre, lo consideran natural, siempre fue así, no consideran la posibilidad de la convivencia alternada, con cada uno de los progenitores La mediación es el ámbito para desmistificar estos prejuicios y analizarlos detenidamente

Un punto habitualmente conflictivo es la distribución del tiempo que los padres van a pasar con los hijos. Se filtran también los espacios que cada uno de los ex cónyuges comparte con sus nuevas  parejas  Es muy importante que en el acuerdo se ordenen  los  días y los horarios que van a compartir con los hijos Ningún progenitor tiene  derecho de impedir que el otro organice su vida personal y afectiva El punto de encuentro son los hijos, única  y exclusivamente 

El derecho de visitas se extiende a  los abuelos, tíos y demás familiares y aquellas personas que han cultivado una relación personal y afectiva con los menores

El mediador debe tener en cuenta que en los momentos  anteriores y posteriores al divorcio, los padres tienen su capacidad parental disminuida, denigrada por la crisis que atraviesan. En estas situaciones cobran importancia las familias de origen, por esa razón conviene incluirlos en las audiencias de mediación

La inclusión de los menores en las audiencias de mediación  debe  ser consensuada  por ambos progenitores, conjuntamente con el mediador El objetivo principal de la mediación es poner a los padres a cargo de sus hijos, a pesar de la separación de la pareja marital El niño será  informado sobre las  causas por las que fue invitado a la mediación, los padres le expresarán su amor hacia él, a pesar de la difícil situación que están atravesando

En el momento de la finalización de la mediación, el niño debe ser informado, de los acuerdos a los que  arribaron sus padres Es una tarea que puede ser llevada a cabo por los progenitores, o por el mediador en presencia de ellos

Las separaciones de las parejas maritales  han generado la  familia  monoparental, en la que uno de los progenitores, convive con los hijos  y el otro padre colabora con el mantenimiento del hogar y mantiene un régimen de visitas con los menores

El efecto de este  modelo   de familia fue una mujer abrumada por las múltiples tareas de educación  y cuidado de los hijos en soledad, y un padre ausente y periférico que no asumen su paternidad

El modelo que se intenta lograr  en la mediación, es  sustancialmente diferente, son dos casas donde cada padre  albergará  a sus  hijos,  con una circulación fluida entre las dos

Resulta  gratificante para las partes comenzar la mediación señalando los acuerdos que los padres hayan celebrado ellos solos. Esto los entusiasma para lograr  mayores coincidencias Es fundamental  desmistificar aquellos presupuestos considerados como  normales, como aquel que considera  a las mujeres como naturalmente dotada para la  crianza de los hijos, privando a  los menores de gozar del  amor de un padre que se ocupe plenamente de ellos

Los padres deben tomar las decisiones sobre la tenencia de los hijos cumpliendo su rol de la mejor manera. El acuerdo puede ser modificado cuando las circunstancias lo aconsejen

Un punto importante a  dilucidar  es la distribución del tiempo que cada uno de los padres pasará con los hijos, tomando como principio fundamental, la coparentalidad

La constitución de nuevas parejas puede  ser un punto de conflicto, en la dinámica de estas familias. Cuando se  afianzan las nuevas parejas, el  mediador debe  hacerlos reflexionar sobre el nuevo escenario en el que se están moviendo, para preservar los vínculos parentales

Es importante ocuparse, en las sesiones de mediación, de la relación de los niños con la familia extensa de cada uno de los padres Los abuelos suelen ser arrastrados al aislamiento, igual que el progenitor no conviviente,  avasallando los derechos de los menores, al contacto  con su familia de origen

El niño debe saber que no está obligado a  acusar a ningún adulto, ni a decidir por sí   mismos  con quien va vivir, se lo va escuchar para conocer su visión del problema, pero la decisión final es de los adultos

El mediador puede terminar la reunión felicitando a las partes por el esfuerzo realizado

El cuidado de los hijos como objetivo de la Mediación 

En este tema debemos considerar tres variables importantes, la situación económica de cada uno de los padres, su edad, y su sexo. Si la mujer dedicó sus años de juventud a la  crianza  y educación de los hijos, en su vida adulta, se verá limitada para acceder a un puesto de  trabajo Por ello reclamará alimentos a su ex cónyuge

Si fue ella la que tomó la iniciativa para la disolución de la pareja, tiene por delante un arduo trabajo antes de conseguir su objetivo Si fue él, ella lo hará cumplir con una   cuota  alimentaria aumentada, como venganza por su resentimiento

Es bueno que el mediador o la mediadora,  haga  meditar sobre el futuro a sus clientes. Pero primero,  tiene que informarse él mismo, y encontrar los caminos para que el divorcio sea una fuente de autonomía, no de miseria ni de dependencia  

La familia actual evidencia un cambio de roles que debe verse reflejado en la mediación, para ello el  mediador debe despojarse de sus prejuicios acerca de los nuevos paradigmas

En este sentido,  son importantes las palabras que se utilizan en las reuniones de mediación, el mediador puede hablar con lenguaje jurídico,  o simplemente  acercarse a los padres, para hablarles de sus deberes para con sus hijos, y sus responsabilidades  en el futuro, con el lenguaje que utilizan a diario

En el proceso de mediación, se deben considerar las diferentes edades de los niños, y de acuerdo a ellas, evaluar las reacciones que les causa el divorcio de sus padres.

Los niños en edad pre- escolar son los más  temerosos de perder a sus padres. La separación de los progenitores, por más que sea  temporaria, para ellos es causal de angustia Los adultos deben estar preparados  para contenerlos y entender cuál es su problemática

Haynes en su libro “Los fundamentos de la mediación  familiar” señala al respecto

“Este grupo de edad experimenta más miedo que expresa a menudo llorando cuando uno de los padres se va. Esto  se repite cuando uno de los padres ha salido Esto forma parte de la lucha normal para elaborar su autonomía, cuando la ansiedad de la separación es normalmente alta. Por eso ambos padres pueden ayudar al niño a hacer frente a al estrés adicional, estando lo más cerca posible de él. Es probable que el niño se despierte de noche, los padres deben ser capaces de dedicar tiempo a ocuparse de las ansiedades, que provocan el insomnio Hablar suavemente, tranquilizar al niño, es una forma de ayuda”

Si se va a la guardería, puede que intente no ir Los padres  deben no solamente tranquilizar al menor verbalmente, sino que realmente van a estar allí a la hora de salida para buscarlo

Es probable que se  produzcan regresiones, como volver a un viejo juguete, o muñeco

Si el niño ha aprendido recientemente a controlar esfínteres puede regresar a la situación anterior. La aceptación de esta alteración en el desarrollo es importante, y ayuda  al niño, a recuperarse Se percibe un incremento en la agresión hacia otros niños, hermanos y padres. Proporcionar cuidado y límites firmes sin críticas, ayuda al niño a  controlar esas conductas agresivas

Los niños en edad escolar experimentan una tristeza profunda, con crisis de llanto, anhelando al padre ausente Los varones necesitan darse permiso para percibir esos sentimientos El padre no conviviente suele ser idealizado y anhelado por el niño, siendo depositario de los mejores atributos y capacidades

El progenitor con el que convive debe comprender esta situación y acompañar al niño en su deseo, explicándole en qué momento  se va encontrar con su padre y con qué frecuencia

Heynes nos enseña al respecto “Los  chicos tienden a mantener una fuerte lealtad hacia el  padre ausente  y su trato se hace más difícil, para aquel progenitor con quien viven

Este puede reconocer que el hijo echa de menos al otro progenitor y consensuar  un calendario para que  visualice  cuando será la próxima vez que estará con el otro progenitor  Se suele inhibir la agresión con el padre ausente, pero se expresa con el padre conviviente”

Los conflictos de lealtades se producen cuando el niño es forzado a decidir con que padre se alía. Las agresiones son muy habituales hasta alrededor de  los diez años

“En los niños de 9 a 12 años, comienza a tener más importancia como referente                      

Comienza a tener más importancia como referentes,  el grupo de pares Continúan

Idealizando al progenitor ausente y se mantiene la hostilidad con el padre conviviente

Se observan respuestas somáticas a la crisis que experimenta, tales como dolores de  cabeza,  de estómago o se acentúan las  dolencias padecidas con  anterioridad

Esta situación es  aprovechada para exigir su permanencia con alguno de  los  padres, o  bien exigiendo  un trato igualitario a ambos progenitores en relación al tiempo transcurrido con cada uno de  ellos  

Finalmente los adolescentes  padecen los problemas económicos que ocasiona el divorcio de los padres, expresándolo  con enojos, y hostilidad con el padre  conviviente La iniciación de una nueva   pareja en alguno de  los padres incrementa los conflictos 

Sexuales  normales a esa edad  

Los conflictos de lealtades abundan,  en la medida que el  niño Intenta echar la culpa y/ o la responsabilidad por el divorcio a uno u otro  progenitor El emergente sentido de identidad, del adolescente necesita ser protegido por ambos padres. Aunque la organización del tiempo compartido puede ser más flexible debido a la movilidad  del adolescente, los padres necesitan establecer claras líneas de responsabilidad acerca de dónde  está  Que el joven haga una retirada estratégica (en donde el adolescente vive, y come  en su propia habitación) es un desarrollo normal que puede ser de utilidad durante el divorcio, permitiéndole así escapar del mundo de sus padres” (Fundamentos  de la Mediación Familiar por John Haynes)

En las reuniones de mediación, es muy útil que el mediador señale en una pizarra los acuerdos a los que llegaron las partes, visualizando así las diferentes opciones y las posibles injusticias que se pueden cometer en la regulación del contacto de los menores con sus progenitores

Este listado se podría encabezar de la siguiente manera

“Hemos compartido el cuidado de nuestros hijos en  el pasado y seguiremos haciéndolo. Por lo tanto, mantendremos la custodia compartida Los hijos residirán con su madre Los dos tendremos acceso a los informes  y registros médicos, escolares, y otras informaciones, sobre nuestros hijos, proporcionados por profesionales y docentes”

El párrafo transcripto es un modelo de tenencia compartida, en el que los padres asumen en plenitud el cuidado de sus hijos  Es un acuerdo ideal, al que muchas parejas de padres aspiran  poder llegar 

Cuando los niños transcurren los días de la semana con  la madre, es ella la que pone los límites, y el cumplimiento de las obligaciones de la vida cotidiana La relación materno- filial, se torna rígida y difícil, si el menor frecuenta al padre solamente los fines de semana, las condiciones son muy diferentes, pues en ese tiempo, todo es  placer y recreación

Con la implementación de la tenencia compartida, desaparece el padre de fin de semana, asumiendo ambos progenitores  la educación de los hijos, Se fusionan las funciones normativas y  nutritivas en cada uno de ellos

En las familias que se formaron, luego del divorcio de la pareja marital, se advierte una madre que se encuentra agobiada por la educación y crianza de sus hijos  en soledad, y un padre al que el sistema  judicial  margina de sus funciones parentales.

En la mediación es  importante que ambos progenitores, sean incluidos en la vida  de sus hijos

En el acuerdo al que arriben los padres, deben estar incluidos los abuelos y el resto de la familia extensa de cada uno de los progenitores. Cuando se impide el contacto de los niños con el padre no conviviente, los abuelos padecen esa discriminación, debiendo reclamar sus derechos de ver a sus nietos en el ámbito judicial

En los días que vivimos, asistimos a la emigración de  argentinos al exterior, en las familias binucleares, puede ocurrir que el padre  o la madre, decida por cuestiones laborales, mudarse al exterior, en ese contexto, el contacto con el progenitor, se dificulta enormemente. Los niños se han visto obligados a realizar viajes en avión, durante varias horas, para poder ver al padre no conviviente

Es fundamental que los acuerdos que  se firmen sean   provisorios, sujetos a los cambios  que puedan ocurrir en la familia y que atiendan al Superior Interés del Niño

El Dr Haynes nos enseña “La mediadora es la supervisora de las negociaciones de la pareja acerca del  cuidado de  los hijos. Los supervisores no juzgan ni valoran la competencia de los padres, ni deciden quién es el mejor progenitor. Tampoco son promotores de un modelo de estructura familiar por encima de otro. Los supervisores organizan el orden del día, determinan  el orden en que se discuten los temas, ayudan a los padres, a definir el problema y desarrollan opciones para resolverlo”

Uno de los puntos importantes es el  lenguaje que se utiliza para en la redacción de los acuerdos, es mejor plantear la relación de ambos  padres con sus hijos, en términos de “cuidado”  y no de posesión, para excluir al otro

El mediador ayuda a la pareja a organizar la vida de sus hijos asignando responsabilidades específicas a cada uno de  ellos, permite continuar las iniciadas durante la  convivencia marital, que  no debe interrumpirse por la separación  de la  pareja

Resulta de mucha utilidad un pizarrón en el que se visualicen las actividades de los hijos durante los días hábiles y los  fines de semana, y la repercusión de las decisiones de los padres en la vida de los menores Estos impactos  visuales  son  muy útiles  para detectar las diferencias importantes en cuanto a la distribución del tiempo,  para que los padres, estén a cargo de sus hijos

Puede ocurrir, a medida que los niños van creciendo,  requieran un  cambio en la frecuencia  y en los horarios de visitas de los padres y sus actividades Es bueno entonces, reflexionar lo siguiente Todo planteamiento del tiempo a compartir con los hijos, tendrá en cuenta las propias actividades de  ellos, en forma tal,  que no afecte  las actividades escolares o extracurriculares que pudieran realizar. Si no pueden pasar tiempo con su padre, en los momentos programados, los invitamos a volver a pensar cómo organizar otros planes para que  sí puedan compartir tiempo con él  

Las vacaciones son una buena oportunidad para enriquecer la relación de los padres  con sus hijos Si uno de los progenitores tiene un tiempo flexible de vacaciones, y el otro no, es conveniente que aquél adecue sus tiempos para beneficio de sus hijos 

Los términos del acuerdo al que arriben los padres, respecto de las vacaciones,  se pueden concertar de esta manera   “Cada uno de nosotros podrá elegir libremente llevar a sus hijos de vacaciones, durante al menos dos semanas, cada año Estamos de acuerdo que tenemos que avisar a la otra parte con al menos un mes de antelación, respecto de nuestra intención de llevar a los niños de vacaciones”

En caso de enfermedad de los niños, se han  observado en familias disfuncionales,  que  es el padre conviviente quien asume todas las responsabilidades, considerando al otro como una visita, sin permitirle ejercer su rol  paternal, de cuidado y atención de su hijo

Así se le asigna al padre no conviviente una  total  incapacidad para la atención del menor enfermo, descalificándolo como tal.

La labor esencial de la mediación es lograr que las partes encuentren la forma de dialogar entre ellas

Debe dedicarse a que la gente `pueda elegir seguir viviendo y creciendo y esto es lo principal

La experiencia evidencia la dificultad  que la participación de las nuevas parejas ocasiona a los mediadores La mediación se nutre de los principios legales, que señalan que estas personas  deben ser invitadas a participar de las reuniones de mediación A pesar de que comparten  la vida cotidiana de la familia, desempeñando un rol importante en su desarrollo

Si el mediador o la mediadora, logra que le tengan la confianza suficiente, como para invitar al otro o a la  otra, habrá colaborado para que el nuevo sistema se afiance sin tener que  permanecer  parcialmente en la clandestinidad  Habrá colaborado a un cambio que más que los acuerdos, es la verdadera finalidad de la mediación familiar

La mediación entre un padre y su hijo  adolescente es todo un desafío, es una apuesta fuerte a la coparentalidad

Los adolescentes toman ventaja de la disputa entre  sus padres, para  aprovechar espacios de libertad, o bien con su conducta pretenden evitar que los padres se separen por estar ambos pendientes de él.

Es conveniente acordar la conducta a seguir cuando alguno de los hijos llegue a la mayoría de edad, debiendo decidir si continuarán  con el aporte de la cuota alimentaria y sus eventuales ajustes por inflación

Los acuerdos que celebran los padres son por su naturaleza temporales,  sujetos a las necesidades  del menor

El mediador debe intervenir para que los padres sean socios en la decisión

Para que comprendan que el tironeo y el retaceo del menor no es amor  

Llama la atención un fallo de la Justicia, en el que las partes,  llegaron a un acuerdo fijando una tenencia compartida El  Tribunal caracterizó el régimen como amplio, 

“Porque consideró que la tenencia compartida solamente era posible si la pareja marital convivía” 

La familia es un sistema, como lo han explicitado diversos autores, desde la teoría sistémica, cualquier cambio que se produzca, provoca repercusiones en todo el conjunto

Una característica de los sistemas es su tendencia a la estabilidad que se sostiene en la repetición

Cada grupo familiar, se maneja de acuerdo con sus propias pautas de conducta, las que lo mantienen en el equilibrio deseado Cuando la familia acude a la mediación,  esa estabilidad que tenían se perdió, y es necesario modificar las reglas de funcionamiento familiar

El mediador debe respetar las pautas que rigen la vida de la familia, que recibe y ayudarlos a encontrar un nuevo equilibrio

La familia, como institución fue afectada `por los grandes cambios económicos y sociales Surge la concepción del matrimonio basado en el amor y no en la continuidad de los linajes, como  el único objetivo de la formación de la pareja

Ambos cónyuges se hacen responsables de la crianza y educación de los hijos,  tarea que anteriormente era solamente femenina

La pobreza  que padece un  sector de la población, genera una situación de aislamiento social y los torna más vulnerables a la ruptura marital y a la transformación de la familia

Es importante reflexionar sobre el contenido de  la devolución que el mediador hace a la familia, lo deseable es que no se contamine con agregados propios o convicciones personales  que afecten su neutralidad Al respecto la mediadora italiana  Coppola De Vanna expresó

“El espejo puede ser nítido, puede ser opaco, o a veces, deformar la imagen, esto sucede cuando agregamos a aquello que los otros nos están ofreciendo,  partes de  su  experiencia, que pueden ser  provisorias interpretaciones   rígidas evaluaciones”

“El eco de experiencias no elaboradas, vivencias respecto de las cuales no hemos tomado la justa distancia” (Meditación Mediterránea Coppola De  Vanna)

Las partes buscan aliarse con  el  mediador a favor de su versión de los hechos,  que generaron  la disputa,  con la falsa creencia de que “capturando al mediador” van a mejorar su posición

Esta actitud de las partes,  muchas veces, no es consciente, surge naturalmente, se une  a que el mediador intenta lograr empatía con las partes, y busca soluciones para resolver la disputa

“Aquí se ancla en la dinámica de las interacciones la noción de multiplicidad   en el sentido de la credibilidad  y legitimación a cada uno de las narraciones que conforman la totalidad del conflicto y establecer alianzas temporarias para generar simetrías y estimular la participación” (Neutralidad y vínculos al interior del dispositivo de mediación)

El lugar de tercero del mediador  es la única garantía para concretar en la práctica, para hacer realidad las características estructurales de la mediación

Para que las partes manejen los términos de la mediación, y el acuerdo al que llegaron, sea el producto de su decisión El acuerdo al que llegaron sea el producto de su decisión El convenio tiene mayores posibilidades de ser cumplido porque nació de su voluntad

El trabajo del mediador suele  ser muy solitario, en algunos casos, difíciles, es positivo mediar  en conjunto con algún colega, con el que se tenga la afinidad necesaria para aliviar las tensiones que genere la interacción entre las partes.

En el proceso de mediación se entremezclan la interacción conflictiva de las partes, las estrategias procesales  que deben aplicarse y las experiencias del mediador,  respecto de la temática que se está tratando El marco  de los colegas les ofrece a los profesionales intervinientes, un espacio de reflexión  y tranquilidad

El mediador que  trabaja con familias debe hacerlo con el cuidado y la plena conciencia de un sistema autónomo, que debe proteger su relación como padres de sus hijos, deshacer adecuadamente sus vínculos maritales, y ordenar pacíficamente  la distribución de sus bienes.

Muchas veces el divorcio emocional no es coincidente con el divorcio legal, esta circunstancia limita notablemente la posibilidad  de un acuerdo en mediación y una buena relación como padres

La llegada a esta tercera etapa coincide con la primera etapa de otra familia,  lo cual aumenta y enriquece  la búsqueda de  la identidad, de cada uno de ellas y la definición de lo que es central para las identidades  de estas familias  

Curriculum Vitae Dra. Alicia Susana Benzaquen

Abogada de la Universidad de Belgrano  T VIII F 725 CPACAF matricula colegio de abogados de san isidro   T XIV f 358 casi

Mediadora Prejuidcial Ministerio Justicia de la Nación MAT 3889

Ex integrante del patrocinio jurídico  del colegio de abogados de San isidro

Ex directora del departamento de la mujer del centro de investigaciones de derecho de familia y psicoanálisis

Docente del curso “la mujer y sus derechos” dictado por el centro de investigación de derecho de familia y psicoanálisis

En el año 1998 disertante de las jornadas mujer justicia y libertad  llevadas a cabo en el centro cultural recoleta en la ciudad autónoma de Buenos Aires en los años 1997 y 1998

Docente del curso “la mujer y sus derechos” dictado por el centro de investigación de derecho de familia y psicoanálisis en  la ciudad de concordia  entre ríos

Integrante del equipo de mediación familiar de CIPAMER (centro de investigación  para la atención de menores en riesgo)  sito en la calle Magallanes 953 san isidro

Co autora de la obra titulada “la discriminación de la mujer en el derecho de familia” en colaboración con el Dr. Osvaldo Ortemberg y la Dra. Graciela Guffanti año 1999

Autora de la obra titulada “alimentos  y visitas una guerra interminable  editorial DyD año 20005

Autora de la obra titulada palabras sin violencia responsabilidad  civil  y daños  en el derecho de familia editorial DyD año 2007

Autora de la obra divorcio consecuencias jurídicas editorial dyd año 2010

Autora de la obra titulada discriminación  consecuencias jurídicas y sociales Carlos Vicino editorial centro norte año 2014